全商品一覧を見る

内容を見る

TODAY VIEW

이전 제품  다음 제품  

ロケーション
  1. ホーム
  2. 掲示板
  3. よくある質問(FAQ)

よくある質問(FAQ)

.

掲示板詳細
タイトル 交換及び返送に関するご案内
作成者 YH.KIM (ip:)
  • 評点 0点  
  • 作成日 2021-04-30
  • おすすめ おすすめ
  • 照会数 10

交換に関するご案内

 

 

交換の受付は配送完了が確認される日付から7日(土日込み)以内に申し込んでいただくようお願いいたします。7日が過ぎた後は交換ができません。

 

お客様ご都合による交換の時に生じる送料はお客様のご負担となります。

 

 

[交換に関する配送費]

 

交換の受付を申し込んだ場合には、弊社からお客様に連絡をいたします。その際に弊社の指示に従って送料のお支払いをしていただくようお願いいたします。

 

 

【交換可能な場合】

 

1)配達完了後7日(土日込み)以内に交換の申請をした商品

 

2)着用、洗濯、加工・補正、手直し、リフォームなどを行ってない商品

 

3)誤送された場合

 

4)不良品、損傷された商品が届いた場合

 

5)交換および返金に関してYH.KIMと事前協議された場合

 

 

【交換不可の場合】

 

1)配達完了後7日(土日込み)が経過した商品

 

2)着用、洗濯、加工・補正、手直し、リフォームなどを行われた商品

 

3)タグ、保証品、贈呈品漏れ、商品の付属品の漏れが付いてない使用感がある商品

 

4)お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品

 

5)毀損され商品価値を喪失された場合

 

6)使用済みもしくは一部消費によって商品価値が顕著に減少した場合

 

7)時間の経過によって再販売できないほど商品価値が顕著に減少した場合

 

8)お客様のご希望により製作されお客様以外に使用ができない場合

 

9)通信販売サイトの交換および返品手続きを履行していない場合

  (詳しくは、電話またはメールでお問合せください。)

 

 

※ お客様の都合による交換及び返品をする場合、商品の返送・往復配送にかかる費用はお客様のご負担となります(色、サイズ交換などを含む)

 

※革素材の特有の匂い及びキズや柄など、素材の特性によって自然的に発生する部分につきましては不良品として認められません。

 

 

[交換先]

YH.KIM B1F, 47, Myeongdong 8 ga-gil, Jung-gu, Seoul, Korea 04537

 

 

 

 

 

 

 

 

[返品に関するご案内]

 

返品の受付は配送完了が確認される日付から7日(土日込み)以内に申し込んでいただくようお願いいたします。7日が過ぎた後は返品ができません。

 

返品の受付を申し込んだ場合には、弊社からお客様に連絡をいたします。その際に弊社の指示に従って送料のお支払いをしていただくようお願いいたします。

 

[返品に関する配送費]

 

返品の受付を申し込んだ場合には、弊社からお客様に連絡をいたします。その際に弊社の指示に従って送料のお支払いをしていただくようお願いいたします。

 

 

[返品の手続き]

 

1) 商品をもらった日から7日(土日込み)以内に、血管のある部分の写真を添付し、注文番号、返品の理由などの情報とともにYH.KIMにご連絡をしていただくかYH.KIMオンラインショップで直接返品の申し込みをするようお願いいたします。

 

2) 返品の受付をしましたら、弊社から連絡をいたします。

 

3) 返品時、パッケージ(箱、梱包材など)の中に注文番号、注文者名、会員ID(非会員を除く)を記載したメモを一緒に入れて送るようお願いいたします。

 

 



※ 返品により発生する送料は帰責事由によって処理されます。

 

 

[返品可能な場合]

 

1)配達完了後7日(土日込み)以内に交換の申請をした商品

 

2)着用、洗濯、加工・補正、手直し、リフォームなどを行ってない商品

 

3)誤送された場合

 

4)不良品、損傷された商品が届いた場合

 

5)交換および返金に関してYH.KIMと事前協議された場合

 

 

[返品不可の場合]

 

1)配達完了後7日(土日込み)が経過した商品

 

2)着用、洗濯、加工・補正、手直し、リフォームなどを行われた商品

 

3)タグ、保証品、贈呈品漏れ、商品の付属品の漏れが付いてない使用感がある商品

 

4)お客様のもとでキズまたは破損が生じた商品

 

5)毀損され商品価値を喪失された場合

 

6)使用済みもしくは一部消費によって商品価値が顕著に減少した場合

 

7)時間の経過によって再販売できないほど商品価値が顕著に減少した場合

 

8)お客様のご希望により製作されお客様以外に使用ができない場合

 

9)通信販売サイトの交換および返品手続きを履行していない場合

  (詳しくは、電話またはメールでお問合せください。)

 

 

※ お客様の都合による交換及び返品をする場合、商品の返送・往復配送にかかる費用はお客様のご負担となります(色、サイズ交換などを含む)

 

※革素材の特有の匂い及びキズや柄など、素材の特性によって自然的に発生する部分につきましては不良品として認められません。

 

 

[返品先]

 

YH.KIM B1F, 47, Myeongdong 8 ga-gil, Jung-gu, Seoul, Korea 04537

 

[商品を返送するときの注意事項]

 

商品を返送する時に弊社が送りましたボックス及び同じサイズのボックスに入れて返送するようお願いいたします。

 

他のサイズのボックスに入れて返送する場合、商品にキズなどが生じる場合がございます。これは返品不可の理由になります。



添付ファイル
パスワード 削除するにはパスワードを入力してください。
コメント修正

パスワード :

修正 取消

/ byte

パスワード : 確認 キャンセル


WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close